Cuándo trabajar juntos
Tu tienda recibe visitas, pero necesitas entender dónde se interrumpe la compra. También puedes necesitar conectar nuevos servicios o evaluar una migración de plataforma.
Revisamos el recorrido del cliente y los datos disponibles antes de elegir cambios. El alcance puede centrarse en un problema de búsqueda, un segmento de clientes o una integración.
Qué podemos incluir
- Revisión de búsqueda, navegación, catálogo y recuperación de errores.
- Análisis del recorrido de compra y definición de eventos.
- Priorización de mejoras con producto, diseño e ingeniería.
- Integraciones con inventario, pagos o servicios existentes.
- Evaluación de Shopify y arquitecturas headless cuando el problema lo requiere.
Experiencia relevante
En Ben & Frank, las compras desde búsqueda se duplicaron tras cambios en resultados y reglas de búsqueda. La conversión de clientes recurrentes aumentó 30% durante el trabajo sobre su recorrido.
Estos resultados pertenecen a esos proyectos. Un proyecto nuevo necesita su propia línea base, medición y revisión de resultados.
Cómo definimos el proyecto
Revisamos plataforma, mercados, eventos disponibles y restricciones operativas. Acordamos el problema, entregables y decisiones que debe permitir la revisión.
Una evaluación no obliga a migrar ni a reconstruir la tienda. Podemos empezar por una mejora concreta y medirla antes de ampliar el alcance.
Para empezar
Comparte el enlace de la tienda, la plataforma, el problema observado y los datos que ya tienes. Indica si buscas una revisión, un plan de cambios o implementación.
Proyectos para revisar
- Search Experience Rebuild
- Repeat Customer Journey
- Headless Commerce Migration
- Shopify Commerce Microservices